У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась череда неудач — она потеряла жениха, лишилась крыши над головой и осталась без работы. В поисках спасения она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботе о других, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот принц — вовсе не тот, за кого себя выдаёт. Тося, доверившись ему, оказывается в следственном изоляторе. Но, как в любой сказке, добро всегда побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
